[iPhone 13] Apple Watch로 잠금 해제 기능이 iPhone 13에서 작동하지 않는 경우

Apple 지원 기술문서 - Apple Watch로 잠금 해제 기능이 iPhone 13에서 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)

Apple Watch로 잠금 해제 기능이 iPhone 13에서 작동하지 않는 경우

 

Apple 에서 기술문서가 업데이트 되었습니다.

아직 iPhone 13을 국내에서 출시되지 않은 상태에서 게시된 기술문서입니다.

 

"Apple Watch와 통신할 수 없음" 라는 메세지와 함께 마스크를 쓴 상태에서 iPhone 의 잠금을 해제할 수 없는 문제가 있다고 합니다.

 

해당 문제에 대해서는 Apple 에서 추가 업데이트로 해결할 예정입니다.

단, 현재는 아이폰 13에 대해서만 이야기가 나오고있지만 이전 장비들에서도 일부 증상이 나타날 수 있을 것 같습니다.

마찬가지로 기다려야할 수 있기 때문에 여유롭게 기다려봅시다.

 

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2021.11.16 기준 확인시 문서가 업데이트되었습니다.

해당 문제가 있는 아이폰 13 시리즈 제품의 경우 15.0.1 및 이후버전으로 소프트웨어 업데이트를 진행하시면 문제가 해결됩니다.

만약, 문제가 해결되지 않고 재발하고있는 경우 애플워치와 아이폰의 연결을 해제한 뒤 아이폰을 재시동하시고 재페어링이 필요할 수 있습니다.

그래도 해결되지 않는 경우, Apple 지원(080-333-4000) 으로 문의가 필요 할 수 있습니다.